{"id":3355,"date":"2024-11-24T20:47:58","date_gmt":"2024-11-24T19:47:58","guid":{"rendered":"https:\/\/clements-store.at\/?page_id=3355"},"modified":"2026-05-03T17:53:46","modified_gmt":"2026-05-03T15:53:46","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/clements-store.at\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)"},"content":{"rendered":"
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Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Clement’s Store | Irena Klementov\u00e1 | Stand: M\u00e4rz 2026<\/b><\/p>

1. Geltungsbereich<\/b><\/h5>

Diese AGB gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge zwischen Irena Klementov\u00e1 (Clement’s Store, gem\u00e4\u00df Impressum) und Kunden \u00fcber den Onlineshop clements-store.at. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht. Die Vertragssprache ist Deutsch.<\/span><\/p>

2. Anbieter \/ Impressum<\/b><\/h5>

Irena Klementov\u00e1<\/span><\/p>

Clement’s Store<\/span><\/p>

Sevastopolsk\u00e1 348\/7, 625 00, Brno – Star\u00fd L\u00edskovec<\/p>

E-Mail: info@clements-store.at<\/span><\/p>

Tel.: +420 728 748 370<\/span><\/p>

Hinweis: Die Unternehmerin ist Kleinunternehmerin gem\u00e4\u00df \u00a7 6 Abs. 1 Z 27 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer in Rechnung gestellt und keine Umsatzsteuer ausgewiesen.<\/span><\/i><\/p>

3. Vertragsschluss<\/b><\/h5>

Die Darstellung von Produkten im Onlineshop stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit Klick auf „Jetzt kaufen“ \/ „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertragsschluss erfolgt durch eine Auftragsbest\u00e4tigung per E-Mail. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gr\u00fcnden abzulehnen (z. B. bei Bestellfehlern, Nichtverf\u00fcgbarkeit).<\/span><\/p>

4. Produkte und Produktbeschreibung<\/b><\/h5>

Wir verkaufen Kratom-Produkte (Mitragyna speciosa) ausschlie\u00dflich als Sammlerst\u00fccke, botanisches Rohmaterial und f\u00fcr Forschungszwecke.<\/span><\/p>

WICHTIGER HINWEIS:<\/strong> Die Produkte sind NICHT f\u00fcr den menschlichen Verzehr (Einnahme, Konsum) bestimmt. Der Verkauf erfolgt ausschlie\u00dflich zu Zwecken der wissenschaftlichen Forschung oder als Sammlerst\u00fccke. Der K\u00e4ufer best\u00e4tigt mit der Bestellung, dass er die Produkte nicht zum Verzehr verwendet.<\/span><\/p>

Der Anbieter \u00fcbernimmt keine Verantwortung f\u00fcr missbr\u00e4uchliche Verwendung der Produkte.<\/span><\/p>

5. Preise und Zahlung<\/b><\/h5>

Alle Preise sind in EUR angegeben. Es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).<\/span><\/p>

Zahlungsarten:<\/strong><\/p>

  • Online-Bestellungen:<\/strong> Zahlung per Vorauskasse (Bank\u00fcberweisung) oder Kreditkarte\/Debitkarte \u00fcber den sicheren Zahlungsdienstleister. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.<\/span><\/li><\/ul>

    Versandkosten werden im Warenkorb \/ Checkout ausgewiesen.<\/span><\/p>

    6. Lieferung<\/b><\/h5>

    Lieferzeit f\u00fcr \u00d6sterreich und die EU: 3\u20137 Werktage nach Zahlungseingang.<\/span><\/p>

    Versand erfolgt \u00fcber GLS. Sammlerst\u00fccke werden versichert versendet. Lieferverz\u00f6gerungen befreien den Kunden nicht von der Zahlungspflicht.<\/span><\/p>

    Eine Lieferung erfolgt ausschlie\u00dflich in L\u00e4nder, in denen der Kauf und Besitz von Kratom legal ist. Der Kunde tr\u00e4gt die Verantwortung f\u00fcr die Pr\u00fcfung der rechtlichen Situation in seinem Land.<\/span><\/p>

    7. Widerrufsrecht<\/b><\/h5>

    Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betr\u00e4gt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.<\/span><\/p>

    Um das Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns (Irena Klementov\u00e1, Sevastopolsk\u00e1 348\/7, 625 00, Brno – Star\u00fd L\u00edskovec, info@clements-store.at) mittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung (z. B. per E-Mail) \u00fcber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k\u00f6nnen daf\u00fcr das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser AGB verwenden.<\/span><\/p>

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.<\/span><\/p>

    Folgen des Widerrufs: Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen einschlie\u00dflich Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich aus einer anderen Lieferart als der von uns angebotenen g\u00fcnstigen Standardlieferung ergeben) innerhalb von 14 Tagen zur\u00fcck. Die R\u00fccksendung der Waren erfolgt auf Ihre Kosten.<\/span><\/p>

    Ausnahmen vom Widerrufsrecht (\u00a7 18 FAGG): Das Widerrufsrecht besteht nicht f\u00fcr Waren, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur R\u00fcckgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies gilt insbesondere f\u00fcr ge\u00f6ffnete Produktverpackungen.<\/span><\/p>

    8. Muster-Widerrufsformular<\/b><\/h5>

    An: Irena Klementov\u00e1, Sevastopolsk\u00e1 348\/7, 625 00, Brno – Star\u00fd L\u00edskovec, info@clements-store.at<\/strong><\/p>

    Hiermit widerrufe(n) ich\/wir (*) den von mir\/uns (*) abgeschlossenen Vertrag \u00fcber den Kauf der folgenden Waren:<\/span><\/p>

    Bestellt am (*): ___________________________<\/span><\/p>

    Erhalten am (*): ___________________________<\/span><\/p>

    Name des\/der Verbraucher(s): ___________________________<\/span><\/p>

    Anschrift des\/der Verbraucher(s): ___________________________<\/span><\/p>

    Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________<\/span><\/p>

    Datum: ___________________________<\/span><\/p>

    (*) Unzutreffendes streichen.<\/span><\/i><\/p>

    9. Gew\u00e4hrleistung und Reklamation<\/b><\/h5>

    Es gelten die gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsrechte nach \u00a7\u00a7 922 ff ABGB (2 Jahre ab \u00dcbergabe). M\u00e4ngel sind uns schriftlich (info@clements-store.at) innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung zu melden.<\/span><\/p>

    Bei berechtigten M\u00e4ngeln erfolgt nach unserer Wahl Reparatur, Ersatz oder R\u00fcckerstattung. Bei nachgewiesenem Sachmangel tr\u00e4gt der Anbieter die R\u00fccksendekosten.<\/span><\/p>

    Hinweis: Wurden Versiegelungen aus Hygienegr\u00fcnden entfernt, ist eine Reklamation wegen Nichtgefallens ausgeschlossen (\u00a7 18 FAGG analog). Dies gilt nicht bei nachgewiesenem Sachmangel.<\/span><\/p>

    10. Haftung<\/b><\/h5>

    Eine Haftung des Anbieters besteht nur bei Vorsatz und grober Fahrl\u00e4ssigkeit. Eine Haftung f\u00fcr leichte Fahrl\u00e4ssigkeit ist \u2013 soweit gesetzlich zul\u00e4ssig \u2013 ausgeschlossen.<\/span><\/p>

    Der Anbieter haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch missbr\u00e4uchliche oder nicht bestimmungsgem\u00e4\u00dfe Verwendung der Produkte entstehen. Der K\u00e4ufer ist allein verantwortlich f\u00fcr die Einhaltung der in seinem Land geltenden Gesetze und Vorschriften im Zusammenhang mit dem Kauf und Besitz der Produkte.<\/span><\/p>

    11. Datenschutz<\/b><\/h5>

    Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gem\u00e4\u00df unserer Datenschutzerkl\u00e4rung, die unter clements-store.at\/datenschutzerklarung abrufbar ist.<\/span><\/p>

    12. Gerichtsstand und anwendbares Recht<\/b><\/h5>

    Es gilt \u00f6sterreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).<\/span><\/p>

    Gerichtsstand f\u00fcr Unternehmer ist Wien. F\u00fcr Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsst\u00e4nde.<\/span><\/p>

    Online-Streitbeilegung (OS-Plattform der EU): https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/span><\/p>

    Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.<\/span><\/p>

    13. Schlussbestimmungen<\/b><\/h5>

    M\u00fcndliche Nebenabreden bestehen nicht. \u00c4nderungen und Erg\u00e4nzungen bed\u00fcrfen der Schriftform. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen unber\u00fchrt.<\/span><\/p>

    14. Nicht abgeholte Pakete<\/strong><\/h5>

    Wenn der Kunde das Paket nicht abholt, ist er verpflichtet, alle dadurch entstandenen Versandkosten zu tragen. Die H\u00f6he der Erstattung wird wie folgt festgelegt:<\/p>

    • Hat der Kunde die Versandkosten gem\u00e4\u00df der Preisliste im Warenkorb bezahlt, wird dieser Betrag von seiner Zahlung abgezogen.<\/li>
    • Wurde der Versand kostenlos angeboten, werden dem Kunden die tats\u00e4chlichen Versandkosten gem\u00e4\u00df den Tarifen des Versanddienstleisters GLS berechnet. Dieser Betrag entspricht in etwa den auf unserer Website angegebenen Versandpreisen, sofern es sich nicht um ein \u00dcbergep\u00e4ckst\u00fcck handelt (\u00fcber 6 kg), in welchem Fall aufgrund der tats\u00e4chlichen Kosten ein h\u00f6herer Versandpreis berechnet werden kann.<\/li><\/ul>

      In beiden F\u00e4llen wird eine Bearbeitungsgeb\u00fchr von 5 EUR<\/strong> f\u00fcr Verpackung und Auftragsbearbeitung erhoben.<\/p>

      Alle oben genannten Kosten werden von der im Voraus erhaltenen Zahlung abgezogen. Ein verbleibender Restbetrag wird dem Kunden unverz\u00fcglich auf dasselbe Konto zur\u00fcckerstattet, von dem die Zahlung erfolgt ist.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>

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      V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky (VOP) Clement’s Store | Irena Klementov\u00e1 | Platn\u00e9 od: b\u0159ezna 2026 1. Oblast platnosti Tyto VOP se vztahuj\u00ed na v\u0161echny smlouvy uzav\u0159en\u00e9 mezi Irenou Klementovou (Clement’s Store, dle impressa) a z\u00e1kazn\u00edky prost\u0159ednictv\u00edm internetov\u00e9ho obchodu clements-store.at. Odchyln\u00e9 podm\u00ednky z\u00e1kazn\u00edka se neuplat\u0148uj\u00ed. Smluvn\u00edm jazykem je n\u011bm\u010dina, tyto VOP jsou poskytnuty i v \u010de\u0161tin\u011b pro […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-3355","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/clements-store.at\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3355","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/clements-store.at\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/clements-store.at\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clements-store.at\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clements-store.at\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3355"}],"version-history":[{"count":47,"href":"https:\/\/clements-store.at\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3355\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6858,"href":"https:\/\/clements-store.at\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3355\/revisions\/6858"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/clements-store.at\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3355"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}